PRODUK NANDRI.AESTHETIC
TIDAK SESUAI DENGAN PROMOSI
Saya mewakili pelanggan paket kosmetik Nandri.Aesthetic, dengan
banyaknya siswa dan siswi SMKN 1 Sungailiat yang mengeluh, termasuk saya, yang
mengeluh soal paket produk kosmetik yang dijual oleh nandri.aesthetic. Saya
merasa produk ini tidak sesuai dengan
apa yang dipromosikan disekolah kami pada beberapa waktu lalu. Dalam promosi tersebut,
pemilik nandri.aesthetic menjelaskan untuk tabir surya itu bisa menangkal sinar
matahari, padahal kenyataannya, ketika saya menggunakan secara langsung selama tiga hari, bukannya untuk menangkal sinar matahari, bahkan membuat kulit wajah saya terbakar.
Tentu ini semua tidak sesuai dengan apa
yang dipromosikan selama ini. Maka saya sebagai pelanggan sangat merasa kecewa
dengan Nandri.Aesthetic, karena penjelasannya selama ini, tidak sesuai dengan fakta yang ada.
Saya berharap nandri.aesthetic segera
melakukan perbaikan dan pengecekan ulang paket kosmetik yang dipasarkan, agar
pelanggan setia nandri.aesthetic merasa aman dan tidak terkena dampak buruknya.
Santy Berlianty
Jl. Singkep01 No. 244
Pemali, Bangka
Surat Pembaca
SAN CAKE MENANGGAPI
Menanggapi surat pembaca ibu Novita Dwi Nanda Pratiwi
yang dimuat Bangka Pos tanggal 23 oktober 2017, dengan judul “Kecewa Dengan Kue Dari San Cake”.
Dengan adanya surat pembaca tersebut, maka saya
selaku pemilik san cake segera melakukan
konfirmasi kepada karyawan saya yang bekerja pada saat itu. Berdasarkan kroscek
yang saya lakukan ternyata karyawan saya memang telah melakukan kesalahan dalam
proses penjualan kue san cake, karena
pada saat itu yang mengurus semua barang untuk dijual adalah karyawan baru,
sehingga ia tidak mengetahui, bahwa salah satu dari kumpulan kue yang hendak
dijual adalah kue untuk karyawan yang lupa dimakan.
Atas kejadian tersebut, saya selaku pemilik san cake memohon maaf atas kekecewaan yang ibu rasakan. Dan san cake akan berusaha lebih baik lagi untuk
kenyamanan konsemen. Nantinya san cake
akan mengirimkan kue seperti yang ibu beli untuk mengganti kerugian yang ibu
terima.
Hormat kami,
San cake
Santy Berlianty
Pemilik san cake
Balasan Surat Pembaca